Cómo vender ropa online en Argentina
Para vender ropa online en Argentina necesitás cuatro cosas: un canal donde mostrar tus prendas, un catálogo con fotos y talles claros, cómo cobrar y cómo entregar. Esta guía recorre cada paso, con lo que conviene decidir primero y lo que podés dejar para después.
¿Dónde puedo vender ropa online?
Hay cuatro canales, y la mayoría de las marcas combina dos o más. Lo importante es saber qué te da cada uno y qué te cobra.
Marketplaces
Un marketplace como Mercado Libre ya tiene compradores. A cambio, cobra un cargo por cada venta, decide cómo se ve tu producto y el cliente es más del marketplace que tuyo. Cuánto te queda de cada venta lo podés calcular con la calculadora de comisiones de Mercado Libre.
Tienda online propia
Una tienda propia tiene tu nombre, tus reglas y tus clientes. Las plataformas suelen cobrar un abono mensual, una comisión por venta o las dos cosas. La diferencia está en qué herramientas trae para ropa: talles, variantes por color y fotos por variante. Las comparamos en comparar plataformas.
Redes sociales y WhatsApp
Instagram y WhatsApp sirven para mostrar y conversar. Para cobrar y llevar el stock en orden, conviene que cada publicación lleve a un lugar donde se pueda comprar sin escribirte.
Local o showroom
Si tenés local, la tienda online puede ofrecer retiro ahí. Así sumás un canal sin cambiar cómo entregás.
¿Qué necesito antes de publicar la primera prenda?
Antes de abrir la tienda conviene tener resueltas cinco cosas. No hace falta que estén perfectas, pero sí definidas.
| Qué | Para qué |
|---|---|
| Las prendas y su stock por talle y color | Para no vender algo que no tenés. |
| Una tabla de medidas en centímetros | Para que el cliente elija bien su talle. |
| Fotos de cada prenda y de cada color | Para que se vea lo que se compra. |
| Un precio que cubra costos y cargos | Para que cada venta deje margen. |
| Una política de cambios escrita | Para responder igual a todos los clientes. |
Facturación
Para facturar en Argentina hace falta CUIT, clave fiscal y estar inscripto en un régimen, por ejemplo el monotributo. Los monotributistas emiten factura electrónica tipo C a consumidores finales. Qué régimen y qué categoría te corresponden depende de tu caso: consultalo con un contador.
Fuente: ARCA, Inscribirme como monotributista (argentina.gob.ar), consultada el .
Fuente: ARCA, Facturación: ayuda sobre el monotributo (arca.gob.ar), consultada el .
¿Cómo armo un catálogo que se entienda?
En ropa, la mayoría de las dudas del cliente son de talle, color y tela. Un buen catálogo las responde antes de que pregunte.
Talles y variantes
Cargá cada prenda una sola vez, con sus variantes de talle y color. Cada variante lleva su propio stock, así no vendés un talle agotado. Si recién empezás, la guía de talles y variantes muestra cómo se organiza.
Tabla de medidas
Medí las prendas reales, no el molde, y publicá las medidas en centímetros. Indicá cómo se tomó cada medida: ancho de pecho, largo total o tiro. Podés armarla con la tabla de talles gratis.
Fotos
Sacá cada prenda de frente, de espalda y con un detalle de la tela. Usá luz natural y un fondo liso, igual para todo el catálogo. Si cada color tiene sus fotos, el cliente ve exactamente lo que compra.
¿Cómo defino el precio?
El precio tiene que cubrir el costo de la prenda, los cargos del medio de pago y del canal, los impuestos y tu margen. Si vendés en más de un canal, cada uno tiene cargos distintos, y el mismo precio deja márgenes distintos.
La calculadora de precio de venta te dice cuánto cobrar para que te quede el margen que buscás, según el canal y el medio de pago.
¿Cómo cobro las ventas?
Los medios más usados para vender ropa online son tres. Podés ofrecer más de uno.
- Mercado Pago: el cliente paga con tarjeta, dinero en cuenta u otros medios, y la plata entra en tu cuenta. Tiene un cargo por cobro que depende de cuándo querés disponer del dinero.
- Transferencia: no tiene cargo para vos, pero tenés que confirmar cada pago a mano antes de despachar.
- Efectivo: sirve para retiro en el local o entrega coordinada.
¿Cómo entrego los pedidos?
Definí la entrega antes de la primera venta, porque es lo primero que pregunta el cliente.
- A coordinar: acordás con el cliente día y lugar. Sirve para empezar y para ventas en tu zona.
- Retiro en el local: el cliente compra online y retira. No suma costo de envío.
- Envío por correo o mensajería: llega a todo el país. El costo lo podés trasladar al cliente o absorberlo en el precio.
Cada opción que ofrezcas tiene que estar escrita en la tienda, con plazos y costos.
¿Cómo manejo los cambios y las devoluciones?
Los cambios de talle son parte de vender ropa online. Tener una política escrita evita discusiones y le da confianza al cliente que compra por primera vez.
Hay dos cosas distintas. El derecho de arrepentimiento es legal: en una venta a distancia, el cliente puede revocar la compra dentro de los 10 días corridos. Los cambios por talle o color, en cambio, los definís vos en tu política.
Quien vende por una web tiene que mostrar un link llamado "Botón de arrepentimiento", a simple vista y sin pedir registro. Podés escribir tu política con el generador de políticas de cambio.
Fuente: Ley 24.240, art. 34 (argentina.gob.ar), consultada el .
Fuente: Disposición 954/2025, art. 1 (argentina.gob.ar), consultada el .
¿Cómo consigo las primeras ventas?
Las primeras ventas suelen llegar de gente que ya te conoce. Antes de pensar en publicidad, conviene ordenar lo que ya tenés.
- Instagram: cada publicación y cada historia con producto lleva el link directo a esa prenda en tu tienda.
- WhatsApp: respondé con el link de la prenda, con el talle y el color ya elegidos, en vez de pedir datos por chat.
- Marketplace: si tu plataforma te publica también en un marketplace de moda, sumás compradores que todavía no te conocen.
- Mockups: si vendés remeras o buzos estampados, mostrá el diseño antes de producir con el mockup gratis.
¿Cómo lo hago con Jopit?
Jopit es una plataforma hecha para vender ropa, y es una opción entre otras. Abrís tu tienda con web propia, aparecés en el marketplace de moda de Jopit y en su app, y cobrás con Mercado Pago, transferencia o efectivo.
Tu tienda queda activa con un producto, un medio de pago y un medio de envío. Si ya vendés en Mercado Libre o Tiendanube, traés tu catálogo en segundos. Cuesta $39.999 + IVA por mes, sin comisión por venta, y las primeras 10 tiendas activas la usan gratis para siempre. El detalle está en precios.
Preguntas frecuentes
¿Necesito monotributo para vender ropa online?
Para facturar necesitás estar inscripto en un régimen, como el monotributo. Cuál te corresponde depende de tu caso: consultalo con un contador.
¿Puedo vender ropa online sin tener local?
Sí. Podés entregar a coordinar o por correo, y sumar retiro en un local más adelante si lo tenés.
¿Tengo que aceptar cambios por talle?
El arrepentimiento dentro de los 10 días es un derecho del cliente en las ventas a distancia. Los cambios por talle o color los definís vos en tu política, y conviene escribirla.
